<html>
<head>
<meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=UTF-8">
</head>
<body>
<p>Olá pessoal, bom dia.<br>
</p>
<p>No dia de hoje das 19:00h as 20:30h <span class="d2edcug0
hpfvmrgz qv66sw1b c1et5uql rrkovp55 a8c37x1j keod5gw0 nxhoafnm
aigsh9s9 d3f4x2em fe6kdd0r mau55g9w c8b282yb iv3no6db jq4qci2q
a3bd9o3v knj5qynh oo9gr5id hzawbc8m" dir="auto">apresentaremos
uma live no canal do Brasil Peering Forum no Youtube com <b>Thiago
Ayub</b> <span></span> com o título "<b>Pare de enxugar gelo:
Como cumprir o SLA e evitar reincidência de defeitos?</b>"</span></p>
<p><span class="d2edcug0 hpfvmrgz qv66sw1b c1et5uql rrkovp55
a8c37x1j keod5gw0 nxhoafnm aigsh9s9 d3f4x2em fe6kdd0r mau55g9w
c8b282yb iv3no6db jq4qci2q a3bd9o3v knj5qynh oo9gr5id hzawbc8m"
dir="auto">Por acaso o WhatsApp e o Telegram são as principais
ferramentas de gestão de sua equipe? A principal forma de
atendimento ao seu cliente? É com elas que você faz a gestão do
seu suporte técnico, time de operações e NOC? Pode não parecer,
mas você está prejudicando sua empresa. Conheça uma metodologia
eficaz de gestão de operações e atendimento de ISPs, data
centers e departamentos de TI na live de HOJE às 19:00 no Brasil
Peering Forum.<br>
</span><span class="d2edcug0 hpfvmrgz qv66sw1b c1et5uql rrkovp55
a8c37x1j keod5gw0 nxhoafnm aigsh9s9 d3f4x2em fe6kdd0r mau55g9w
c8b282yb iv3no6db jq4qci2q a3bd9o3v knj5qynh oo9gr5id hzawbc8m"
dir="auto">Se você acredita que o seu departamento de suporte e
atendimento ao cliente muitas vezes acaba enxugando gelo tendo
que lidar com os mesmos problemas que se repetem e gostaria de
saber como melhorar e poder ser mais assertivo na difícil tarefa
de atendimento ao cliente esta live é para você.</span><br>
<span class="d2edcug0 hpfvmrgz qv66sw1b c1et5uql rrkovp55 a8c37x1j
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dir="auto"></span></p>
<p><span class="d2edcug0 hpfvmrgz qv66sw1b c1et5uql rrkovp55
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dir="auto"><span class="d2edcug0 hpfvmrgz qv66sw1b c1et5uql
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hzawbc8m" dir="auto">A URL para a live é: <span><a
class="oajrlxb2 g5ia77u1 qu0x051f esr5mh6w e9989ue4
r7d6kgcz rq0escxv nhd2j8a9 nc684nl6 p7hjln8o kvgmc6g5
cxmmr5t8 oygrvhab hcukyx3x jb3vyjys rz4wbd8a qt6c0cv9
a8nywdso i1ao9s8h esuyzwwr f1sip0of lzcic4wl py34i1dx
gpro0wi8"
href="https://www.youtube.com/watch?v=uPabqzr1RBg&fbclid=IwAR1_cVOoUNzzurF4GXgUgAm4WGCFVcPOpA-K0DOUdFTHeXix3pzCvbbdGmc"
rel="nofollow noopener" role="link" tabindex="0"
target="_blank">https://www.youtube.com/watch?v=uPabqzr1RBg</a><br>
</span></span></span></p>
<p>Fernando Frediani<br>
<span class="d2edcug0 hpfvmrgz qv66sw1b c1et5uql rrkovp55 a8c37x1j
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dir="auto"><span class="d2edcug0 hpfvmrgz qv66sw1b c1et5uql
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hzawbc8m" dir="auto"><span></span></span></span></p>
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</html>